‘고용24’로 고용 서비스 한 곳에서 이용해요!

고용 관련 누리집을 이곳저곳 이용하는 사람들이 하나의 누리집 및 모바일 앱을 통해 대부분의 고용·취업 관련 서비스를 이용할 수 있는 환경이 조성되었다. 고용노동부와 한국고용정보원이 7월 3일부터 시범운영을 시작한 차세대 디지털 고용플랫폼인 ‘고용24’ 앱 및 누리집을 이용하면 워크넷, 내일배움카드, 국민취업지원제도 등 다양한 고용 관련 서비스를 한 곳에서 편리하게 이용할 수 있다.

취업을 앞두고 있는 나는 내일배움카드, 워크넷 등의 다양한 고용 관련 서비스를 이용하고 있다. 하지만 고용과 연관된 누리집이 워낙 많이 존재하다보니 각 누리집을 이용할 때마다 따로 로그인을 하고 접속하여 흩어져있는 정보들을 모아 사용하는 것이 번거로웠다. 특히 하나의 서비스를 이용하다가 다른 사이트에 접속해 정보를 찾아와야 하는 경우가 많았는데, 예를 들어 내일배움카드를 통해 수업을 신청할 때 자기분담금을 확인하는 과정에서 국민취업지원제도 누리집으로 넘어가 자격 확인을 하는 등 번거로움이 있었다. 

그러나 고용24 서비스를 통해서 이러한 번거로움을 해소할 수 있게 되었다. 고용24는 모든 온라인 고용 서비스를 한 곳에서 신청하고, 신청 결과를 확인할 수 있는 통합 포털이다. 구체적으로 개인은 고용24를 통해서 일자리 검색, 구직신청(이력서 등록), 실업급여 신청, 출산휴가 급여 신청, 국민내일배움카드 신청 등을 이용할 수 있으며, 기업은 구인 신청, 인재 검색, 고용 장려금 신청, 근로자 훈련 신청, 이직 확인서 및 출산휴가확인서 작성 등을 할 수 있다.

고용24를 이용하는 방법은 매우 간단하다. 모바일 환경에서는 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등을 통해 고용24 앱을 설치한 뒤 간편인증, 공동인증 등의 방식을 통해 로그인하게 되면 맞춤 서비스를 제공받을 수 있다. 고용24는 누리집을 통해서도 이용할 수 있기 때문에, PC를 이용하거나 모바일 앱 설치를 원하지 않는 사용자들도 고용24 서비스를 이용할 수 있다. 고용24는 취업과 관련해 궁금한 주제를 선택하면 취업 지원 제도를 제공받을 수 있는 지원 제도 안내 서비스도 존재하고, 개개인에게 적합한 일자리를 추천받을 수 있는 일자리 추천 서비스도 제공하고 있다.

고용24의 여러 서비스 중에서 나는 취업 지원 제도를 제공받을 수 있는 지원 제도 안내 서비스를 이용해보기로 했다. 서비스 이용 방법은 매우 쉬웠는데, 고용24 앱에 접속해 로그인을 하고 나면 메인에 노출되는 지원 제도 서비스 탭을 이용하면 된다. 지원 제도 안내 서비스는 취업 관련 고민 및 질문들을 선정해두고, 해당 고민과 질문의 답을 찾는 데에 도움이 되는 지원 서비스를 안내해주는 방식으로 운영되고 있다. 나는 취업을 준비하고 있는 입장에서 취업을 어떻게 해야 할지 모르겠다는 질문과 취업을 위해 공부 및 자격증 취득을 하고 싶다는 질문을 선택해 답변을 확인했는데, 각자의 상황에 맞추어 해답이 될 수 있는 제도를 추천해준다는 점에서 매우 유용하다는 생각이 들었다.

뿐만 아니라 고용24에서는 기존에 여러 누리집으로 분리되어 있던 국민취업지원제도, 실업급여 신청, 국민내일배움카드 등의 여러 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있도록 도와주기 때문에 취업을 준비하는 사람들 뿐 아니라 현재 일을 하고 있는 사람들에게도 매우 유용한 서비스이다. 더불어 PC 환경 뿐 아니라 휴대폰 앱을 통해 다양한 고용 서비스를 이용할 수 있다는 점 또한 국민들이 고용 서비스에 더 편하게 접근할 수 있도록 도와주는 요소라고 할 수 있다.

이처럼 고용24에서 다양한 서비스를 이용할 수 있게 되었기에 고용 및 취업 정보를 얻고자 하는 국민들이 편리하게 여러 정보 및 혜택을 누리게 될 전망이다. 다만 최근 고용24와 유사한 이름의 다른 앱들이 출시되고 있는지, ‘고용24’라는 앱 이름과 함께 제공자 정보 등을 확인해 올바른 앱을 설치해 사용할 수 있도록 주의가 필요해 보인다. 고용 서비스 이용을 원하는 사람들이 고용24를 통해 다양한 서비스를 편리하게 누릴 수 있기를 바라본다.

대한민국 정책기자단 양은빈 bin2bin249@khu.ac.kr