남편이 해외로 출장을 가게 됐습니다. 해외를 간다고 하니 벌써부터 걱정이 돼 검색을 통해 이모저모 알아보고 있었습니다. 그중 아주 유익한 정보를 알게 됐습니다.
해외 현지 안전 정보를 한번에! '해외안전여행 길잡이'(출처=외교부).
외교부는 지난 6월 27일부터 국가별 ‘해외안전여행 길잡이’를 전 재외공관 홈페이지에 게재했는데요. 로밍서비스 이용자에게 안전 문자에 길잡이 링크도 보내주고 있었습니다. 해외로 출국하는 우리 국민이 보다 신속하고 간편하게 정확한 정보를 확인할 수 있도록 접근성과 편의성을 높인 것인데요.
‘해외안전여행 길잡이’ 브라질 편(출처=브라질 재외공관 홈페이지).
바로 브라질 재외공관 홈페이지를 방문했습니다. 주브라질 대한민국 대사관 메인 페이지에는 서울과 브라질의 시차와 사건사고 등 긴급 상황 발생 시 긴급 연락처를 포함해 영사콜센터가 표기돼 있었습니다. 사실 재외공관 홈페이지 방문은 처음이었는데 브라질에 대한 정보와 정세, 재외국민보호, 여행자로서의 보호받을 수 있는 정보 등이 다양하게 정리돼 있었습니다.
남편에게 알려줄 ‘해외안전여행 길잡이’도 찾았습니다. 재외공관 홈페이지-정보마당-해외여행안전정보 순으로 클릭하면 ‘2024년 브라질 안전 가이드북(개정판)’이 올려져 있었습니다. 작성일이 2024년 6월 12일로 최근이었습니다. 가이드북에는 브라질 개황, 관활지역 관광지 소개, 상파울루시 개황, 주요 사건·사고, 긴급 연락처, 일반 수칙 등 꼭 필요한 정보가 모여 있었습니다. 지금까지 해외 간다면 이미 다녀온 블로그 여행자에게 정보를 얻었는데, 그보다 더 세밀하고 자세하며 위급 시 구체적으로 도움받을 수 있는 방법들이 나와 있어 실질적으로 알찼습니다. 길잡이에는 치안 상황, 보건 환경, 자주 발생하는 안전 사고 유형과 대응 방안, 우리 국민 방문 가능 의료 시설 등 정리해 놨습니다. 상파울루영사관 주소, 공관 업무시간, 공휴일, 전화 및 이메일 연락처, 긴급신고 전화번호 등 꼭 필요한 내용뿐이었습니다. 오히려 블로그보다 나았습니다.
‘해외안전여행 길잡이’는 현지의 다양한 안전정보를 하나의 게시물로 총망라했을 뿐만 아니라, 재외공관 홈페이지별로 상이했던 해외여행 안전정보 게재 방식을 일원화하여 해외여행 안전정보에 대한 우리 국민의 접근성과 편의성을 제고했습니다.
해외안전여행 어플리케이션.
특히 로밍서비스를 신청하지 않은 해외 출국자들에 대해선 ‘해외안전여행’ 어플리케이션의 푸시(push) 알림을 활용하여 ‘해외안전여행 길잡이’ 링크를 받아볼 수 있도록 연동해 나갈 예정이라고 합니다.
해외를 간다면 해외안전여행 홈페이지도 꼭 봐야 했습니다. 안전여행 서비스가 모두 모여 있기 때문입니다. 해외안전여행 애플리케이션도 깔아야 합니다. 외교부에서 2019년 6월부터 제공하는 이 서비스는 실시간 안전정보 푸시 알림, 재외공관 연락처 목록, 여행경보 현황, 위기상황별 대처매뉴얼 등 안전한 해외여행을 위한 각종 정보를 제공 받을 수 있습니다. 이 앱은 사전에 여행 일정을 등록해 두면, 국가별 최신 안전 정보가 실시간 푸시 알림으로 제공되고 있었습니다. 또한 위급상황 발생 등 필요 시, 등록된 비상연락처를 통해 국내 가족 또는 지인에게 위치 정보(위도·경도 및 주소)를 문자메시지로 즉각 전송할 수 있습니다. 터치 한 번이면 바로 영사콜센터에 전화해서 도움(3자 통역서비스 긴급여권발급, 신속해외송금 등)을 받을 수도 있습니다. 통역서비스, 로밍문자서비스, 무료전화앱, 카카오톡 상담서비스 등 대한민국 국민이면 출국부터 귀국까지 안전하게 도움받을 수 있습니다.
배우자에 전달한 해외안전여행 정보.
관련 정보를 즉각 남편에게 전송했습니다. 저 역시 대한민국에서 제공하는 해외여행 안전 정보를 미리미리 숙지했습니다. 먼 타국으로 출장 보내는 마음이 걱정 가득이었는데, 외교부의 ‘해외안전여행 길잡이’와 다양한 플렛폼을 보니 한결 마음이 놓이고 든든했습니다. 이번 여름 해외여행을 계획하고 있다면 ‘해외안전여행 길잡이’는 필독, 해외안전여행 어플리케이션 설치도 필수 아닐까요.
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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