국민이 함께 참여하여 더 좋은 사회를 만들어 가는 방법! 여러 가지 정책 중 ‘신문고’만 골라 소개해 드립니다!
3편은 ‘달리는 국민신문고’ 입니다. 소외지역 및 취약계층 등을 직접 찾아가 생활 속 고충과 불편을 상담해주는 현장 권익구제 서비스인데요. 이 서비스를 모르거나 활용이 어려운 분들께 직접 달려갑니다.
■ 달리는 국민신문고 유형
□ 지역형 달리는 국민신문고
- 고충이나 애로가 있어도 국민권익위원회에 직접 방문하기 어렵거나 인터넷 민원신청이 익숙하지 않은 지역 주민들을 찾아가 현장에서 모든 공공행정분야에 대한 고충을 상담해요!
- 생활법률, 긴급 복지 지원 ,소비자 피해 등 생활 속 고충 문제를 한 장소에서 한꺼번에 상담할 수 있어요!
□ 맞춤형 달리는 국민신문고
- 복지사각 계층, 외국인근로자, 북한이탈주민 등 사회적 약자를 찾아가 특정 분야에 맞는 상담반을 구성하여 상담을 진행해요!
■ 어떤 상담을 받을 수 있나요? 분야별로 구성된 전문조사관 생활 속 고충을 상담해 드려요!