국민권익위, 4대 사회보험기관 MOU 체결

안녕하십니까? 국민권익위원회 복지노동민원과장 안정륜입니다.

국민권익위원회는 오늘 4대 사회보험기관인 국민건강보험공단, 국민연금공단, 근로복지공단과 업무협약을 체결하였습니다. 이와 관련한 세부 내용을 말씀드리겠습니다.

이번 협약식에는 국민권익위원회 유철환 위원장, 국민건강보험공단 정기석 이사장, 국민연금공단 김태현 이사장, 근로복지공단 박종길 이사장이 참석하여 사회 취약계층의 권익 보호를 위해 적극 협력하기로 했습니다.

국민권익위원회와 4대 사회보험기관은 이번 업무협약을 통해 사회 취약계층과 관련한 고충 민원을 적극적으로 해결하고 악성 민원에 대한 대응 역량을 강화할 예정입니다.

이를 위해 우리 위원회는 4대 사회보험기관과 실무협의체를 구성하여 저소득층·장애인 등 사회 취약계층의 4대 사회보험과 관련한 국민 고충 민원을 해결하고 관련 제도를 개선할 예정입니다.

또한, 악성 민원 피해 사례와 대응 방안을 공유하여 악성 민원으로부터 공직자를 보호하고 행정의 효율성도 제고하고자 합니다. 이번 협약식을 통해 사회 취약계층의 4대 사회보험과 관련한 고충 민원이 적극 해결되어 사회 취약계층의 복지와 사회 안전망이 강화될 것으로 기대합니다.

앞으로 국민권익위원회는 4대 사회보험기관들이 보다 효율적으로 사회 취약계층의 고충 민원을 해결하고 악성 민원이 원활하게 해소될 수 있도록 필요한 지원을 아끼지 않겠습니다.

이상으로 브리핑을 마치겠습니다. 감사합니다.

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